L'UGC au service de votre performance
Le contenu que vos clients font confiance : on sélectionne les créateurs alignés à votre ADN, on brief, on produit à grande échelle.
Authenticité, visibilité, impact : les trois moteurs de l'UGC
Authenticité : les utilisateurs sont à la recherche d'avis clients fiables. L'UGC permet de gagner en crédibilité et de se détacher des publicités traditionnelles. Visibilité : le contenu généré par les utilisateurs attire plus de performance que le contenu produit par les marques.
Impact : les consommateurs trouvent que le contenu généré par les utilisateurs a beaucoup plus d'impact que celui des influenceurs. Notre approche : un casting basé sur le fit stylistique, un brief précis et une amplification paid (Spark Ads, Dark Posts) pour transformer chaque contenu performant en moteur d'acquisition.
Auditer ma stratégie UGCde CPM moyen sur les Spark Ads UGC vs créatifs studio classiques
de ROAS UGC paid vs créatifs studio sur les campagnes Social Ads
Notre expertise UGC
Du casting à l'amplification paid, en passant par le brief et la post-production : une expertise end-to-end pour produire des UGC qui convertissent.
Casting créateurs
Sélection des profils nano (10k-50k) ou micro (50k-200k) alignés à votre ADN de marque. Validation systématique avant envoi produits, fit stylistique avant volumétrie d'abonnés.
de taux d'engagement supérieur sur les nano-créateurs vs les macro-influenceurs
Brief créatif
Brief structuré sur les angles, messages, hooks et formats attendus. Aligné avec vos campagnes paid en cours. Le brief, c'est ce qui sépare un UGC qui performe d'un UGC générique.
de la qualité d'un UGC dépend du brief, pas du nombre d'abonnés du créateur
Validation rendu
Contrôle qualité editorial sur chaque rush brut : respect du brief, qualité technique, cohérence de marque. Deux rounds de révisions inclus pour ajuster avant montage final.
de révisions standard sur chaque livrable créateur avant validation finale
Cession de droits
Contrats encadrant les usages organic et paid (Meta, TikTok, Pinterest). Durée 12 mois renouvelables, territoires définis. Les droits paid sont inclus dans nos packs standard.
de durée standard d'utilisation paid incluse dans nos contrats créateurs
Spark Ads & Dark Posts
Amplification paid via TikTok Spark Ads et Meta Dark Posts. Les contenus sont diffusés directement depuis le compte du créateur, comme un post organique mais piloté en campagne.
de coût d'acquisition inférieur sur les Spark Ads vs créatifs studio classiques
Montage performance
À partir des rushs, notre équipe assure un montage agile, fluide et orienté performance. Codes de plateforme respectés, sous-titres systématiques, formats adaptés à chaque usage.
de taux de complétion vidéo sur les UGC vs ads studio sur les campagnes paid
UGC
Les UGC sont au cœur des stratégies créatives actuelles. Nous avons développé une expertise et un catalogue de créateurs de confiance afin d'intervenir rapidement et sereinement dans la production de ces contenus authentiques et performants.
J'ai besoin d'UGCUn process rodé,
des résultats mesurables
Pré-production et plannification
5 à 7 joursL'UGC nécessite des étapes de briefs et de validations intermédiaires strictes afin d'éviter des déconvenues de livraison. Nous pilotons l'écriture des scripts, le casting et le choix des créateurs parmi notre base de créateurs pré-qualifiés pour leur qualité de rendu.
Nous prenons en charge les temps de négociations et l'assurance des rendus. Chaque profil créateur est validé avec vous avant envoi du produit. On privilégie l'alignement stylistique à la volumétrie d'abonnés.
Envoi et création
10 à 14 joursSi vous avez des produits physiques, l'envoi des produits lance la production des rushs par les créateurs. Briefés en amont, ils ont tous les éléments pour produire le contenu en autonomie.
Nous validons avec eux les contenus bruts : vérification du respect du brief, qualité technique, cohérence de marque. Deux rounds de révisions inclus avant montage final.
Edition et livraison
5 à 7 joursÀ partir des rushs que nous avons, notre équipe assure un montage agile, fluide et orienté performance. Chaque vidéo est montée avec un œil créatif mais aussi stratégique, en tenant compte des codes des plateformes, des tendances actuelles et de vos objectifs marketing.
Nous vous livrons des formats adaptés à vos différents usages : 9:16 TikTok et Reels, 1:1 et 4:5 pour le Feed Meta. Versions organic et versions paid livrées en parallèle, sous-titres systématiques.
Amplification paid
En continuLes contenus UGC qui performent en organique sont boostés via Meta Ads et TikTok Spark Ads. On transforme vos meilleurs contenus créateurs en campagnes paid avec un CPM moyen 30% inférieur aux créatifs studio.
Coordination avec nos équipes Social Ads pour piloter le test, identifier les winners et scaler les budgets sur les contenus les plus performants.
Lancer ma production UGCNotre culture chez Stride-up
Transparence
Pas de blabla inutile, pas de promesses intenables : les choses sont dites telles qu'elles sont. Résultats, réussites comme points à améliorer - tout est partagé clairement, sans filtre.
Qualité
Chaque projet mérite le meilleur niveau d'exigence. Qu'il s'agisse d'une campagne, d'un contenu ou d'une création visuelle, chaque détail est travaillé avec soin. La qualité est ce qui fait la différence sur la durée.
Performance
On ne construit pas des campagnes, on construit des moteurs de croissance. Chaque stratégie est pensée pour évoluer, s'adapter aux données et produire des résultats mesurables.
Synergie des leviers
L'UGCn'agit jamais seul. Pour déployer des stratégies digitales vraiment performantes, il s'intègre avec d'autres expertises de l'agence et crée un effet de levier puissant.
UGC & Social Ads
L'UGC est le format le plus efficace en paid social mode. Spark Ads TikTok et Dark Posts Meta : le coût d'acquisition est 2 à 3 fois inférieur aux créatifs studio classiques.
UGC & Creative Ads
L'UGC complète la production créative classique : authenticité côté créateurs, contrôle total côté studio. Le mix des deux maximise les angles testables et limite la fatigue publicitaire.
UGC & Email
Les meilleurs UGC trouvent une seconde vie dans les newsletters et les flows automation. Les avis clients filmés améliorent la conversion sur les emails post-achat et winback.
UGC & Influence
Au-delà de l'UGC paid, les créateurs qualifiés peuvent activer des collaborations de notoriété. Notre base sourcée permet d'identifier les profils qui combinent performance paid et impact image.
Nos clients parlent de nous
« Stride-up aujourd'hui nous accompagne sur la partie créative. Ca nous a permis de tester de nouveaux concepts sur de l'image fixe qu'on avait un peu abandonné. Ca fait longtemps que je n'avais pas vu des CTR à ces niveaux là. C'est ce qu'on aimerait avec pas mal de prestataires : quand c'est fluide, c'est agréable et qu'on a pas besoin de changer nos process. »
Mode & Habillement« Nous avions un projet de tournage de témoignage client, sur lequel Stride Up nous a accompagnés de la préproduction à la postproduction. De la phase de préproduction à la gestion du tournage, l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de créativité. Ils ont su comprendre rapidement nos attentes et proposer une approche cohérente avec notre image de marque. »
Services Financiers & E-commerce« Nous collaborons avec Stride-up depuis six mois. L'agence est une extension de notre équipe interne, fonctionnant comme un laboratoire créatif agile et expérimental. Leur mission principale est de produire du contenu innovant pour nos campagnes d'acquisition Meta. Grâce à cette collaboration, nous avons identifié plusieurs nouveaux formats publicitaires à fort potentiel pour Le Closet, qui se sont rapidement imposés comme des top-performers. »
Vêtements & ChaussuresLa FAQ : Agence UGC
Qu'est-ce que l'UGC et pourquoi c'est crucial pour une marque DNVB ?
L'UGC (User Generated Content) désigne les contenus créés par des créateurs ou des clients réels plutôt que produits en studio de marque. Pour une DNVB, c'est devenu un levier incontournable pour deux raisons : l'authenticité (les audiences font davantage confiance aux créateurs qu'aux marques elles-mêmes) et la performance paid (les contenus UGC ont un CPM 25 à 35% inférieur aux créatifs studio en Meta Ads et TikTok Ads). On distingue deux usages : l'UGC organic (posté sur le compte du créateur) et l'UGC paid ou dark post (utilisé directement en publicité sans posting organique préalable).
Nano-créateurs ou macro-influenceurs : quel choix pour une marque qui scale ?
Pour la performance paid, les nano-créateurs (10k-50k abonnés) surpassent systématiquement les macro-influenceurs. Leur taux d'engagement est 3 à 5 fois supérieur, leur coût est 4 à 8 fois inférieur, et leur contenu est perçu comme plus authentique par les algorithmes Meta et TikTok. Pour la notoriété et la crédibilité de marque, les profils mid-tier (100k-500k) avec un fort alignement stylistique restent pertinents. Notre approche : un socle nano-créateurs pour le contenu paid, complété ponctuellement par des profils mid-tier sur les lancements.
Quel budget UGC pour une marque DNVB ou e-commerce ?
Le budget dépend du volume de contenus visés et du tier de créateurs. Pour 8 à 12 UGC par mois avec des nano-créateurs, le pack inclut le brief créatif, le casting, la coordination, la production et la post-production. Le budget produit (envois aux créateurs) est à prévoir en supplément. Pour l'amplification paid, on recommande un budget media dédié sur les contenus UGC les plus performants. C'est l'usage paid de l'UGC qui génère le meilleur ROI : Spark Ads TikTok et Meta Dark Posts ont un coût d'acquisition 2 à 3 fois inférieur aux créatifs studio.
Comment gérez-vous les droits d'utilisation des contenus UGC ?
C'est un point critique souvent négligé. Chaque collaboration créateur est encadrée par un contrat de cession de droits couvrant :
- L'usage organic sur les réseaux du créateur
- L'usage paid en publicité (Meta, TikTok, Pinterest)
- La durée d'utilisation (12 mois renouvelables)
- Les territoires géographiques
Les droits paid (dark post ou Spark Ads) sont inclus dans nos packs. Pour les usages étendus (presse, affichage, e-commerce), des droits complémentaires sont négociés au cas par cas.
UGC organic ou UGC paid : quelle différence ?
L'UGC organic est posté sur le compte du créateur. Il génère de la notoriété, de la confiance et du trafic organique vers votre marque. L'UGC paid (dark post Meta ou Spark Ads TikTok) est utilisé directement en publicité sans posting organique préalable - les contenus sont diffusés comme si c'était un post normal du créateur mais pilotés comme une campagne. Le paid est souvent 2x plus efficace en coût d'acquisition que les créatifs studio classiques. Notre recommandation : concevoir chaque contenu UGC pour les deux usages dès le brief.
Pourquoi confier l'UGC à Stride-up plutôt que de le gérer en interne ?
Gérer l'UGC en interne, c'est gérer simultanément le sourcing créateurs, la négociation tarifaire, le brief, les envois produits, les révisions, les droits, le calendrier de posting et l'amplification paid. Pour une équipe marketing avec d'autres priorités, ça représente un temps plein. Stride-up a industrialisé ce process : base de +250 créateurs qualifiés, brief standardisé adapté à chaque marque, process de révision en 48h, contrats droits standardisés. Vous avez un flux régulier de contenus UGC alignés avec votre ADN sans y consacrer une ressource entière.
Quels formats UGC produisez-vous ?
Nos productions UGC couvrent l'ensemble des formats utiles à une stratégie social :
- Vidéo TikTok 9:16 (try-on, haul, unboxing, review)
- Reels Instagram (formats verticaux engageants)
- Stories Meta (avec stickers, polls, sound natifs)
- UGC static (photos prises par le créateur, repurposable en feed)
- Spark Ads TikTok (amplification paid native)
Chaque format est livré dans les ratios optimisés et avec sous-titres systématiques pour l'usage paid.