L'Email marketing, le levier le plus rentable
Transformez vos prospects, fidélisez vos clients et maximisez leur lifetime value
Les enjeux de l'Email Marketing pour votre business
L'email marketing est le levier fondamental pour fidéliser sa clientèle et rentabiliser les coûts d'acquisition. Avec des flows d'emails bien paramétrés et une stratégie d'emailing pertinente et segmentée, vous pouvez générer jusqu'à 30% de chiffre d'affaires supplémentaire.
Envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment : c'est la clé d'une stratégie CRM performante.
Me faire accompagnergénérés en moyenne pour chaque euro investi en email marketing
du CA e-commerce peut être généré par l'email avec une stratégie bien calibrée
Notre expertise en email marketing
De la stratégie CRM à la délivrabilité, en passant par l'automation et les newsletters : une expertise end-to-end pour que chaque email génère de la valeur.
Stratégie CRM
Nous apportons des recommandations stratégiques personnalisées pour structurer votre CRM, segmenter votre base et maximiser la lifetime value de vos clients. Chaque décision est ancrée dans la data.
du CA e-commerce peut être généré par l'email marketing avec une stratégie bien calibrée
Automation & Flows
Abandon de panier, bienvenue, post-achat, winback, anniversaire : nous mettons en place les flows qui génèrent des revenus 24h/24, en partant de zéro ou en optimisant l'existant.
de ROI moyen sur les flows automation vs les campagnes one-shot
Newsletter & Campagnes
Du planning éditorial à l'envoi, en passant par la segmentation, la création des templates et l'A/B testing : nous prenons en main l'intégralité de vos campagnes newsletters.
de taux d'ouverture moyen sur les campagnes segmentées vs envois mass market
Délivrabilité
SPF, DKIM, DMARC, warming de domaine, nettoyage de liste : nous diagnostiquons et corrigeons tous les problèmes de délivrabilité pour garantir que vos emails atterrissent en boîte de réception.
de taux de délivrabilité visé sur les comptes que nous accompagnons
Reporting & Analytics
Un dashboard sur mesure, mis à jour en temps réel, pour suivre ouvertures, clics, revenus attribués et taux de désabonnement. Vous avez une vision claire de l'impact de chaque envoi.
de visibilité sur vos KPIs email dans vos dashboards dédiés
Vous avez une base email inexploitée ?
On audite votre compte et on vous montre ce qu'il est possible de générer.
Demander un audit email
Lilia
Head of Email & CRM
« L'email n'est pas un canal de masse : c'est un canal de précision. Les marques qui performent sont celles qui envoient le bon message, à la bonne personne, au bon moment - avec une délivrabilité irréprochable.Parler à Lilia
Chez Stride-up, on construit des flows qui travaillent pour vous 24h/24, et des campagnes qui convertissent parce qu'elles sont vraiment personnalisées. »
Un process rodé, des résultats mesurables
Call de découverte
Prenons le temps d'échanger.
Vous nous présentez votre marque, son histoire, vos objectifs et vos enjeux. Nous vous présentons Stride-up, notre ADN et un aperçu de notre méthodologie.
Nous partageons la même vision ? Passons à l'étape suivante : l'audit.
Audit et recommandation
7 joursNous analysons les performances de votre outil emailing en plusieurs points :
- Setup et paramètres du compte - Analyse de la récolte de leads et des listes actives - État des lieux des flows existants (paramétrages techniques, contenu, performances) - État des lieux des campagnes (segmentation, fréquence, contenu, performances)
De ces constats, nous proposons des recommandations stratégiques qui répondent à vos enjeux.
Setup
14 joursDans ce laps de temps, nous nous engageons à :
- Assurer le bon paramétrage de votre outil emailing - Créer et paramétrer les flows principaux - Produire des templates de newsletter par typologie de contenu - Élaborer un planning éditorial - Livrer un dashboard personnalisé mis à jour en temps réel
L'accompagnement
Durée indéterminée, sans engagementEn tant que partenaire, nous nous occupons :
- De la vision stratégique (acquisition, rétention, winback) - Du déploiement opérationnel (flows, newsletters, segments) - De l'optimisation constante via des A/B tests réguliers - De la bonne délivrabilité de vos emails
Une communication en continu avec vous et vos équipes : sur Slack au quotidien, lors de calls bi-mensuels.
On en discute ?
Vous avez un projet email marketing, une question, une envie de scaler votre CRM ? On est là.
Demander un audit emailL'impact de l'email marketing chez nos clients
Des résultats concrets, issus de stratégies CRM que nous pilotons au quotidien sur Klaviyo et Brevo.
Notre culture chez Stride-up
Transparence
Pas de blabla inutile, pas de promesses intenables : les choses sont dites telles qu'elles sont. Résultats, réussites comme points à améliorer - tout est partagé clairement, sans filtre.
Qualité
Chaque projet mérite le meilleur niveau d'exigence. Qu'il s'agisse d'une campagne, d'un contenu ou d'une création visuelle, chaque détail est travaillé avec soin. La qualité est ce qui fait la différence sur la durée.
Performance
On ne construit pas des campagnes, on construit des moteurs de croissance. Chaque stratégie est pensée pour évoluer, s'adapter aux données et produire des résultats mesurables.
Synergie des leviers
L'Emailn'agit jamais seul. Pour déployer des stratégies digitales vraiment performantes, il s'intègre avec d'autres expertises de l'agence et crée un effet de levier puissant.
Email & SEA
Le SEA génère du trafic qualifié, l'email marketing permet de le rentabiliser sur la durée. En capturant les visiteurs dans des flows de nurturing, chaque euro investi en Google Ads génère un impact bien au-delà du premier clic.
Email & Social Ads
Les Social Ads créent la notoriété et génèrent de nouveaux leads. L'email marketing transforme ces leads en clients et les fidélise. Ensemble, ils couvrent l'intégralité du funnel acquisition-rétention.
Email & SEO
Le SEO génère un trafic organique durable que l'email marketing vient monétiser. Chaque article de blog, chaque landing page SEO devient un point d'entrée dans une séquence email qui accompagne le visiteur jusqu'à l'achat.
Email & Creative Ads
Les meilleures créations issues des Social Ads trouvent une seconde vie dans les campagnes email. Uniformiser les visuels et messages entre les canaux renforce la mémorisation de marque et améliore les taux de conversion.
Nos clients parlent de nous
E-commerce & SaaS« Je travaille avec cette entreprise et je dois dire que je suis extrêmement satisfait. Leurs valeurs de transparence, d'implication et de réactivité, de performance et de vision business globale sont vraiment mises en pratique au quotidien. »
Nutrition & DNVB« Nous travaillons avec Stride-up depuis leur lancement. Ils nous ont aidé dans la structuration globale du compte avec un accompagnement personnalisé. Leur polyvalence ainsi que le nombre de DNVB qu'ils ont sous gestion nous ont permis d'A/B tester différents modèles d'ads. »
« Nous travaillons avec Stride-up depuis plusieurs mois et nous sommes ravis de cette collaboration. L'équipe est autant professionnelle que disponible et réactive, c'est un vrai plaisir de travailler ensemble. Nos performances sont au rdv. »
La FAQ : Agence Email Marketing
Qu'est-ce que l'email marketing et pourquoi est-ce le levier le plus rentable ?
L'email marketing désigne l'ensemble des actions de communication envoyées par email à une base de contacts : newsletters, flows automatisés, campagnes promotionnelles. C'est le levier digital au ROI le plus élevé - en moyenne 36€ générés pour 1€ investi selon les études sectorielles. Contrairement aux réseaux sociaux, vous êtes propriétaire de votre liste : aucun algorithme ne peut réduire votre portée du jour au lendemain. Bien exécuté, l'email marketing peut représenter jusqu'à 30% du chiffre d'affaires d'un e-commerce, ce qui en fait un pilier incontournable de toute stratégie CRM.
Quelle est la différence entre une newsletter et un flow automation ?
Une newsletter est une campagne envoyée manuellement à un segment de contacts, à une date et une heure définies. Un flow automation (ou séquence automatisée) est déclenché par le comportement d'un utilisateur : abandon de panier, premier achat, inactivité, anniversaire. Les flows tournent en arrière-plan 24h/24 et génèrent des revenus sans intervention humaine. Une stratégie email performante combine les deux : les flows structurent les revenus récurrents, les newsletters entretiennent la relation client et animent la marque dans le temps.
Qu'est-ce que la délivrabilité et pourquoi est-ce critique pour mes campagnes ?
La délivrabilité mesure la capacité de vos emails à atteindre la boîte de réception de vos destinataires - et non leurs spams ou dossiers promotions. Elle dépend de plusieurs facteurs : la réputation de votre domaine d'envoi, la qualité de votre liste (taux de rebond, contacts inactifs), la configuration technique (SPF, DKIM, DMARC) et la pertinence de vos contenus. Un problème de délivrabilité peut réduire de moitié la performance de vos campagnes sans que vous vous en rendiez compte. C'est systématiquement le premier point que nous auditons chez un nouveau client.
Quelle plateforme emailing choisir : Klaviyo, Brevo ou Mailchimp ?
Le choix dépend de votre contexte. Klaviyo est la référence pour les e-commerces Shopify et WooCommerce : intégration native, segmentation comportementale avancée, reporting produit précis. Brevo (ex-Sendinblue) est adapté aux budgets plus contenus et aux business B2B ou SaaS. Mailchimp reste populaire mais son pricing et ses limitations de segmentation le rendent moins compétitif pour des stratégies avancées en 2025. Nous travaillons principalement sur Klaviyo et nous vous guidons vers la plateforme la plus adaptée à votre volume, votre stack technique et vos objectifs.
En combien de temps voit-on les premiers résultats d'une stratégie email ?
Les premiers résultats sont visibles rapidement - c'est l'un des avantages de l'email marketing par rapport au SEO. Dès les premières semaines de setup, les flows principaux (abandon de panier, bienvenue, post-achat) génèrent des revenus mesurables. Pour les campagnes newsletters, l'impact est immédiat à chaque envoi. En revanche, les gains structurels - amélioration des taux d'ouverture, montée en réputation du domaine d'envoi, optimisation fine des segments - se consolident sur 2 à 3 mois d'accompagnement continu.
Comment construire et faire grossir sa liste email efficacement ?
Une liste email se construit via des points de capture qualifiés : pop-up exit intent, formulaires intégrés dans les pages clés, offres d'entrée (réduction de bienvenue, contenu exclusif, jeu concours). La qualité prime sur la quantité : une liste de 10 000 contacts engagés surpasse une liste de 100 000 contacts inactifs en termes de revenus générés et de délivrabilité. Nous auditons systématiquement la stratégie d'acquisition de leads en même temps que les flows et campagnes - tout est lié, une mauvaise capture dégrade la réputation de domaine et pénalise l'ensemble des envois.
Combien coûte un accompagnement en email marketing chez Stride-up ?
Le tarif varie selon le périmètre : gestion des flows uniquement, newsletters récurrentes, ou accompagnement complet incluant stratégie, création, A/B testing et optimisation continue. Nous travaillons sans engagement sur une base mensuelle, avec un audit initial inclus dans la prestation. Le budget est calibré selon votre volume d'envoi, le nombre de flows à mettre en place et la fréquence des campagnes souhaitée. On en parle lors du call de découverte - sans engagement, sans pression.